Facility management и комплексная эксплуатация объектов
Забираем на себя административно-хозяйственный контур: уборку, техническую эксплуатацию, содержание территории, снабжение и координацию подрядчиков. Один договор, один менеджер и понятный бюджет вместо десятка поставщиков — то, о чём мы говорим на встречах MCB с административными директорами.
- Единый контракт вместо множества подрядчиков
- Выделенный управляющий объектом
- Техническая эксплуатация инженерных систем
- Клининг и содержание территории круглый год
- Прозрачный бюджет и отчётность по SLA
- Плавная передача функций без остановки работы объекта
Что входит в контур услуг
Комплексный клининг, техническое обслуживание ОВиК, электрики, водоснабжения и слаботочных систем, диспетчеризация заявок, мелкий ремонт и косметические работы, содержание территории и озеленение, вывоз отходов, обеспечение офиса расходными материалами и хозяйственными товарами, дезинсекция и дератизация.
Как проходит передача объекта
Аудит объекта и текущих затрат, формирование технического задания и SLA, расчёт бюджета, подбор и обучение персонала, завоз техники и материалов, запуск с параллельным контролем в первые недели. Далее — регулярная отчётность и ежеквартальный пересмотр процессов.
Для кого это решение
Административные директора и руководители АХО среднего и крупного бизнеса, управляющие бизнес-центрами, торговыми и жилыми комплексами, собственники объектов коммерческой недвижимости в Москве и Московской области, которым важны предсказуемые расходы и снижение административной нагрузки.
Частые вопросы
Чем facility management отличается от обычного клининга?
Клининг — одна из функций. Facility management объединяет уборку, техническую эксплуатацию инженерных систем, обслуживание территории, обеспечение офиса расходными материалами и координацию подрядчиков в единый контракт с одной точкой ответственности.
Можно ли передать на аутсорсинг только часть функций?
Да. Начинаем с одного направления — например, клининга или технической эксплуатации — и постепенно расширяем контур услуг по мере накопления статистики по объекту.
Как выстроен документооборот и отчётность?
Договор с юридическим лицом, ежемесячные акты и счета, отчёт по SLA и заявкам, бюджет по объекту с разбивкой по статьям. По запросу подключаем электронный документооборот заказчика.
Работаете ли вы с несколькими объектами в разных районах Москвы?
Да, обслуживаем портфели объектов: единый управляющий контракт, мобильные бригады для точек с небольшой площадью и выделенный персонал на крупных объектах.
Обсудить задачу
Подготовим расчёт для вашего объекта в Москве и МО: площадь, график, штат, техника и расходные материалы.